Klantenservice
De klantenservice van MailMission staat uw klanten correct, vriendelijk en deskundig te woord.
Uw klanten worden snel en adequaat geholpen. Dit kan zowel via telefoon, e-mail of fax,
en altijd onder uw bedrijfsnaam.
Vooraf worden service levels afgesproken en worden onze medewerkers speciaal voor uw project getraind. Wilt u dat uw klanten ook buiten kantoortijden te woord worden gestaan?
Dat kan. En als wij ook uw fulfilment verzorgen, dan hebben de klantenservice medewerkers toegang tot de order- en verzendgegevens om relevante vragen daarover te kunnen beantwoorden.
U weet dus zeker dat uw klanten een professionele bediening zullen ervaren. Precies zoals u het wilt.
Wilt u weten wat MailMission voor uw klantenservice kan betekenen?
Wij bieden de volgende diensten aan:
- Reservering uniek telefoonnummer, e-mailadres en/of faxnummer
- Training agents
- Orderregistratie
- Databasebeheer
- Rapportage
Wilt u meer weten over klantenservice?
Neem dan contact op met MailMission te Boskoop.
T +31 (0) 172 231 335 | Contactformulier
